Dropshipping ¿Cómo funciona el negocio sin productos propios?

¿Te gustaría ofrecer a tus clientes la mayor gama posible de productos en tu tienda online, pero no tienes suficiente capacidad de almacenamiento? ¿O no tienes ningún producto propio, pero aún deseas iniciar tu propio negocio en línea? Entonces, el negocio de dropshipping podría ser justo lo que necesitas. Te explicaremos exactamente de qué se trata y cómo tú también puedes tener éxito con él.

¿Qué es un negocio de dropshipping?

Dropshipping es un modelo de negocio de comercio electrónico en el que el minorista en línea ofrece varios productos en su tienda que en realidad no tiene en stock. Entonces, si a un cliente le gusta un artículo y quiere comprarlo o pedirlo, tú como propietario de la tienda no envías el artículo, sino que solo reenvías el pedido a un mayorista que trabaja según el principio de dropshipping.

Luego, el mayorista completa el pedido y envía el producto deseado directamente al cliente. Por lo tanto, el modelo comercial también se denomina «comercio directo», porque el comercio real se lleva a cabo directamente entre el mayorista y el cliente. Como operador de tienda, tú eres simplemente la interfaz.

¿Cuáles son los beneficios del dropshipping?

Como propietario de una tienda, no tienes contacto físico con los productos que ofreces. Por este motivo, no necesitas almacén, material de embalaje ni empleados para encargarte del envío. Esto ofrece una gran ventaja al iniciar tu propio negocio en línea, porque a diferencia del comercio minorista, no tienes que invertir dinero en tus propios productos y no tienes que conservarlos. Ya no tienes el problema del inventario y no tienes que preocuparte por su integridad. Ni siquiera tienes que enviar los artículos ofrecidos y aun así cobrar el dinero.

Por supuesto, el mayorista también se beneficia de este modelo de negocio, porque no serás la única tienda online a través de la cual ofrece sus productos a la venta. Por lo tanto, se encuentra en la siguiente posición: ya tiene los productos y un almacén, así como un sistema de envío en funcionamiento. Obtiene un alcance adicional para sus productos a través de tu tienda y puede producirlos en cantidades mucho mayores, lo que a su vez reduce los costos por pieza. Mayoristas establecidos y proveedores de dropshipping son, por ejemplo, Aliexpress.

¿Cómo empiezo mi negocio de dropshipping?

Primero, debes asegurarte de no infringir ningún derecho de autor con el producto que deseas vender, de lo contrario, esto podría resultarte relativamente costoso. El primer paso siempre debe ser encontrar el producto adecuado y el proveedor adecuado. Lo que parece fácil al principio puede ser el primer gran obstáculo para ti. Si te has decidido por un producto y un fabricante, también deberías contactar con ellos.

Si el fabricante solo revende su producto a granel, aún debes llegar a los mayoristas a los que el fabricante vende sus productos. A continuación, debes ponerte en contacto con el mayorista y discutir el producto más adecuado para ti. Además, diversas ferias comerciales donde los fabricantes presentan sus productos son un punto de partida ideal para establecer nuevas relaciones para tu empresa.

Sin embargo, un trato único con tu mayorista o fabricante no es el final de la historia. Siempre hay que mantenerte al día, proponer nuevas ideas y ofrecer nuevos artículos. Buenos puntos de contacto o empresas con sus programas que te pueden ayudar a empezar son sobre todo Shopify.

Con su sencilla interfaz de usuario y años de experiencia en este negocio, estos proveedores son casi expertos en su campo. Además, estas empresas cuentan con una gran red de clientes, incluidos mayoristas y fabricantes, donde puedes utilizar archivos CSV para actualizar constantemente tu sitio en línea y así ponerlo al día.

¿QUÉ grupos ESTÁN incluidos?

  • El cliente final: Compra el producto en la tienda online y no sabe si recibirá un envío dropshipping o no.
  • El vendedor: Gestiona la tienda e intenta generar el mayor número posible de clientes potenciales. Cuando tienes un pedido, te pones en contacto con el mayorista y le pasas el pedido. Tu beneficio es la diferencia entre lo que te cobra el mayorista por el producto y lo que cobras a tus clientes.
  • El proveedor de dropshipping: Acepta el pedido real e inicia el envío del producto. También tiene que regular trámites como los gastos de envío, aduanas y distribución.

5 pasos para tu propio negocio de dropshipping

pasos para tu propio negocio de dropshipping
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Para brindarte una guía precisa sobre cómo crear tu propio negocio de dropshipping, a continuación, veremos los cinco pasos principales que debes tener en cuenta. Esto te dará una mejor idea de cómo podría ser un posible curso de acción.

Encuentra la idea de negocio

En primer lugar, por supuesto, debes pensar en lo que realmente quieres vender, es decir, en qué idea de negocio debe basarse tu empresa. Porque cuando eliges el dropshipping, aún no has decidido la idea de negocio, sino solo un canal de venta a través del cual se ejecuta tu propio negocio.

La idea de negocio correcta define qué tipos de productos o servicios deseas vender a tu futuro grupo objetivo y cómo se destacan de la competencia. Si te decides por una idea de negocio, debes hacerte las siguientes preguntas:

  • ¿Qué productos quiero vender?
  • ¿Cómo debería ser el precio?
  • ¿A qué mercado y a qué grupos objetivo quiero dirigirme?
  • ¿Qué me diferenciará de la competencia?

La respuesta a todas estas preguntas depende, por supuesto, de los productos que desees vender. Aquí es difícil dar consejos sobre qué productos valen la pena. Básicamente, tienes dos opciones para elegir un producto. Puedes elegir productos que te interesen personalmente y con los que estés familiarizado. O investigar qué productos están actualmente de moda o cuáles podrían tener el potencial de convertirse en una nueva tendencia. Aquí definitivamente te puede ayudar mirar en otros países, como los EE. UU., para ver qué productos son actualmente populares allí.

Registrar el negocio de dropshipping

La ventaja del dropshipping es que puedes hacerlo como un trabajo de medio tiempo. De esta manera, primero puedes probar si tu idea tiene algún potencial antes de dedicarte a tu negocio a tiempo completo. Sin embargo, también hay que aclarar algunos trámites burocráticos para un trabajo a tiempo parcial. Por ejemplo, primero debes registrar una empresa. Puedes aclarar esto fácilmente con la administración local de tu ciudad pagando una tarifa.

El registro comercial es seguido automáticamente por un informe a tu oficina de impuestos responsable. Si alguna vez deseas convertir tu negocio de dropshipping en un trabajo de tiempo completo, es una buena idea buscar la ayuda de un contador fiscal. Tiene una visión precisa de todos los trámites importantes. Por el momento, sin embargo, un registro comercial normal es suficiente.

Encontrar los productos y proveedores adecuados

Una vez que hayas decidido los productos que deseas vender en tu negocio en línea, por supuesto, debes encontrar los productos y proveedores que se adapten a tu negocio. Así que aquí significa una cosa, sobre todo: investigación. Porque ahora hay muchos distribuidores que ofrecen productos para dropshipping. Sin embargo, a menudo no es inmediatamente obvio si el fabricante o el mayorista están dispuestos a ofrecer productos para un negocio de envío directo.

En caso de duda, debes ponerte en contacto con el mayorista y discutir las condiciones. Ahora existen numerosas bases de datos en las que los fabricantes ofrecen sus productos para dropshipping. Aquí tienes la libre elección de armar tus productos de acuerdo con las condiciones deseadas.

Un software de tienda adecuado

Además de los distribuidores adecuados, un software de tienda que funcione bien también es esencial para que tu negocio funcione bien. Después de todo, los mejores productos no te sirven de nada si el cliente no puede pedirlos correctamente, por ejemplo, porque no puede hacer frente al sistema de la tienda. Idealmente, el software te ayuda a ti como empresario a controlar los procesos de trabajo y, por lo tanto, a ahorrar tiempo y esfuerzo.

Lo mejor que puedes hacer es elegir un software de tienda que te dé acceso al inventario de los distintos proveedores. Esto te permite ver por ti mismo cuántos productos todavía están disponibles actualmente. También es una ventaja si eliges un software de tienda que reenvía los pedidos directamente al proveedor. Como empresario, ya no tienes que lidiar con esta tarea. El software de tienda más conocido es, por ejemplo, Shopify y Printful.

Marketing y atención al cliente

Elegir el software de tienda adecuado y el proveedor adecuado puede ahorrar mucho tiempo y trabajo como minorista. En lugar de simplemente recostarte ahora, debes dedicar este tiempo al éxito de tu propia tienda en línea. Para ello, tendrás que ocuparte de marketing y atención al cliente. Si optimizas estos dos factores, puedes obtener el máximo de ventas de la tienda en línea.

La atención al cliente no solo incluye asesorar a los visitantes antes de realizar una compra, sino también después de que se haya enviado el producto. Por eso, debes optimizar la gestión de devoluciones y pensar en cómo puedes procesar las devoluciones lo más rápido posible. El objetivo de todo esto debe ser brindarles a tus clientes una experiencia de compra placentera.

Cuando se trata de marketing, actualmente tienes muchas opciones para generar más atención para tu producto: marketing en redes sociales, Google Ads, marketing de influencers o tal vez incluso marketing de guerrilla: no hay límites para lo que puedes hacer aquí. La forma de marketing que más te convenga depende en gran medida de tu producto y del grupo objetivo previsto.

Conclusión

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Negocio de dropshipping

Dropshipping es un negocio que básicamente cualquiera puede iniciar fácilmente. Es particularmente importante que elijas un producto que no esté ya disponible en innumerables tiendas en Internet. Aquí es una gran ventaja si conoces las últimas tendencias antes que nadie.

El proveedor adecuado y el software de tienda adecuado también determinan el éxito de tu negocio de dropshipping. Por lo tanto, no debes comenzar a ciegas, sino tratar intensamente la implementación de antemano. Si este es el caso, tienes una buena oportunidad de ganar un buen dinero con tu tienda.

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